IBM Watson es la primera plataforma tecnológica abierta de computación cognitiva. Esta tecnología representa una nueva era en la computación donde los sistemas entienden el mundo en la manera como lo hacen los humanos: a través de los sentidos, el aprendizaje y la experiencia. Watson aprende continuamente de cada interacción, ganando en valor y conocimiento a lo largo del tiempo. Con la ayuda de IBM Watson, las organizaciones pueden aprovechar la computación cognitiva para transformar sus sectores, ayudar a sus profesionales a realizar mejor su trabajo y resolver importantes retos.
Para impulsar la tecnología IBM Watson, IBM cuenta con dos unidades de negocio: Watson y Watson Health. Watson desarrolla tecnologías de computación cognitiva para su distribución a través de la nube. Estas tecnologías representan la comercialización de inteligencia artificial para el uso industrial. La segunda unidad de negocio es Watson Health, centrada en ayudar a que los profesionales de la medicina, investigadores y aseguradoras hagan descubrimientos a través del análisis de datos que lleven a proporcionar tratamientos médicos personalizados.
SocialBro, la plataforma de marketing para Twitter, anuncia hoy Insights de Personalidad Powered by IBM Watson. Utilizando la API de Insights de Personalidad de IBM, la solución visualiza los rasgos de personalidad de la audiencia, permitiendo la segmentación a nivel psicológico para proporcionar una profundidad incomparable en focalización y relevancia..
SocialBro, la plataforma de marketing para Twitter, anuncia hoy Insights de Personalidad Powered by IBM Watson. Utilizando la API de Insights de Personalidad de IBM, la solución visualiza los rasgos de personalidad de la audiencia, permitiendo la segmentación a nivel psicológico para proporcionar una profundidad incomparable en focalización y relevancia.
Un estudio realizado por el equipo de la API de Insights de Personalidad de Watson reveló que los usuarios de Twitter con determinados rasgos de personalidad son un 40% más propensos a canjear un cupón y algunos son dos veces más propensos a hacer clic en campañas de publicidad en Twitter. Ahora los anunciantes pueden identificar y llegar a esas personas directamente.
Impulsado por la API de Insights de Personalidad de IBM Watson - que analiza la personalidad en base a tres modelos de personalidad, “Los Cinco Grandes” y “Valores y Necesidades”-, Insights de Personalidad de SocialBro examina el contenido psicolingüístico de los Tweets y lo visualiza. Este análisis permite a los profesionales del marketing comprender las preferencias individuales de su público a nivel granular. Esta solución ya ha hecho posible a algunas de las marcas más grandes del mundo, como Telefónica y Adecco, mejorar la segmentación y la relevancia de su publicidad en Twitter.
Diseñado para llevar la computación cognitiva hacia cómo los profesionales del marketing abordan las campañas, los Insights de Personalidad de SocialBro hacen posible la segmentación psicológica en Twitter. Combinado con las posibilidades de la plataforma SocialBro, los marketers pueden definir audiencias por personalidad, relaciones y contenido para crear estrategias de segmentación precisa, mejorar las tasas de respuesta e impulsar la dirección estratégica de las campañas. Además, conocer los rasgos de personalidad que están detrás del comportamiento de compra permite a las marcas aplicar esa información en las decisiones de marketing en toda la empresa para obtener ventajas competitivas.
“El marketing digital dirigido por datos es un hecho y una de las cosas maravillosas de Twitter es la riqueza de datos públicos disponibles. Ahora el marketing dirigido en función de la personalidad ya no es una visión de futuro sino una realidad en el presente”, dice Javier Burón, cofundador y CEO de SocialBro. “Los marketers pueden utilizar los datos de personalidad para enriquecer aún más sus perfiles de audiencias y crear estrategias proactivas de marketing. Al aprovechar los Insights de Personalidad Powered By IBM Watson de SocialBro, los profesionales son capaces de aumentar la relevancia y el rendimiento de las campañas de publicidad y marketing directo y en consecuencia generar resultados más consistentes".
David Rodríguez, Product Manager del blog de Telefónica “Think Big” dijo: “Con los Insights de Personalidad de SocialBro hemos sido capaces de obtener un conocimiento más profundo de los lectores de nuestro blog “Think Big”. Qué rasgos de personalidad comparten, qué les motiva, quiénes son más propensos a compartir el contenido con otros y mucho más. Utilizando los Insights de Personalidad hemos sido capaces de crear una estrategia de segmentación basada en los usuarios de Twitter que serían más receptivos a nuestro contenido, lo que a su vez mejoró los resultados de nuestra campaña y maximizó el dinero que invertimos en Twitter Ads.”
Según Nicolás Castro, Online Marketing Manager de Adecco, “La campaña en la que trabajamos con SocialBro fue diseñada para promover nuestro reto de innovación y animar a la gente a participar en nuestro concurso utilizando Lead Generation Cards de Twitter. El objetivo que nos propusimos alcanzar con los Insights de Personalidad fue maximizar la tasa de respuesta y las participaciones en el concurso. Identificamos y seleccionamos los usuarios de Twitter dentro de nuestra audiencia que coincidían con nuestros objetivos, es decir, los que más probabilidades tenían de responder, compartir y Retwittear. Al final hemos visto un aumento en la tasa de respuesta y conversión en el concurso. SocialBro proporcionó información sobre nuestro público objetivo que contribuyó al éxito global de nuestra campaña.”
Sobre SocialBro
SocialBro es una plataforma SaaS de marketing para Twitter utilizada por agencias y marcas líderes como Universal Music, Experian o Digitas LBi. Fundada en España en 2011 y ahora con su sede central en Londres, SocialBro ha recibido financiación y apoyo de instituciones de la talla de Seedcamp y SEP.
