El proyecto EuropeaVision tiene como objetivos proporcionar un conocimiento integral del riesgo y gasto y crear un sistema de información que facilite y agilice la toma de decisiones en todos los niveles de la organización
El líder en seguros de viajes, Europea de Seguros, ha elegido la tecnología WebFOCUS de Information Builders, proveedor independiente líder en soluciones de business intelligence. La compañía ha puesto en marcha un proyecto que tiene como principal objetivo desarrollar un sistema de inteligencia de negocio que suministre información coherente y actualizada a toda organización. Para su puesta en marcha ha apostado por WebFOCUS como plataforma estándar para su diseño, desarrollo y explotación.
Europea de Seguros, especializada en seguros de viaje, opera en el mercado español desde 1917 y pertenece al grupo ERCO. Cuenta con 8 millones de asegurados al año y entre sus clientes se encuentran tanto usuarios particulares como las grandes agencias de viajes: El Corte Inglés, Marsans o Barceló.
A principios de 2009, Europea de Seguros decidió poner en marcha el proyecto EuropeaVision para crear un sistema que respondiera al fuerte crecimiento que estaba registrando la organización, diera soporte al elevado volumen de información que maneja (más de 400.000 recibos) y le permitiera afrontar los nuevos desafíos a los que debía hacer frente en un momento de crisis como el actual.
“Uno de los principales objetivos era suplir las necesidades de información de toda la compañía con un sistema consistente y coherente que facilitara una rápida y ágil toma de decisiones”, explica José Ignacio Sánchez-Barroso, director de Informática de Europea de Seguros. “Contábamos con la información necesaria pero no la explotábamos adecuadamente, por lo que apostamos por una plataforma completa de business intelligence como WebFOCUS”.
EuropeaVision ya ha superado con éxito la primera fase del proyecto con la creación de un modelo de datos completo y consistente y el diseño de un sistema de consultas y reporting con más de 300 indicadores independientes.
A finales de 2010, una vez concluido el proyecto, Europea de Seguros contará con un potente sistema de inteligencia de negocio que le permitirá tener un conocimiento integral del riesgo y el gasto. Los directivos tendrán a su disposición información completa, actualizada y coherente, en distintos formatos y con diferentes niveles de detalle, según su perfil. A partir de ese momento, estarán en mejores condiciones para optimizar los procesos de negocio: ser más innovadores en el cálculo de la prima, incrementar la flexibilidad en el diseño de los productos que ofrecen a sus clientes, mejorar los sistemas de renovación de cuentas o facilitar el diseño de nuevas estrategias de segmentación.
Sánchez-Barroso asegura estar muy contento y satisfecho con la elección de WebFOCUS para el desarrollo de todo el proyecto. Señala que “se trata de una plataforma muy potente que nos está permitiendo crear una solución de inteligencia de negocio muy flexible, intuitiva y sencilla de manejar”.
Para facilitar el acceso a la información por parte de los diferentes niveles de usuarios, se ha creado un portal web desde el que ya se accede al sistema de consultas y reporting y al que pronto se incorporarán el de simulaciones y control interno. Se han creado informes predefinidos sobre Primas, Siniestralidad, Gastos, Histórico de Rentabilidad, Evoluciones, Margen de Contribución, Actuarial, etc. con múltiples parámetros, indicadores y opciones de filtrado, así como diferentes sistemas de consultas: predefinidas, personales y consultas rápidas.
La solución de business intelligence está completamente integrada con los sistemas de información existentes en la compañía (SAP, SIC...) y se ha creado un almacén de datos único (data warehouse) para toda la organización.
El front-end está disponible en español e inglés, por lo que una vez concluido el proyecto podría implantarse fácilmente en otras empresas del grupo.
Acerca de Information Builders
Information Builders que combina el software de integración de la compañía con inteligencia empresarial lleva 30 años proporcionando soluciones innovadoras a más de 12.000 clientes. WebFOCUS es la plataforma de inteligencia empresarial más utilizada en el mundo. Proporciona a las empresas internacionales la seguridad, la escalabilidad y la flexibilidad que necesitan en todos los niveles. Su simplicidad ayuda a crear aplicaciones ejecutivas, analíticas y operativas capaces de llegar a decenas de millones de usuarios. El software de la subsidiaria iWay de Information Builders cuenta con motores de integración multiusos de tecnología punta capaces de satisfacer todos los requisitos de SOA, aplicaciones, datos y gestión de la información. Los principales proveedores de plataformas de software incorporan sus adaptadores de integración. Juntos, estos productos ofrecen a los clientes de Information Builders la posibilidad de dar vida al eslogan de la compañía: “Su empresa, sin barreras”.
Entre los clientes de Information Builders se encuentran numerosas firmas de la lista Fortune 100 y organismos gubernamentales estadounidenses. Con sede en Nueva York y 90 delegaciones en todo el mundo, esta compañía da trabajo a 1.600 personas y cuenta con más de 350 empresas asociadas.
