El software de Contact Center en la nube ¿tiene ventajas reales?
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Los servicios de sistemas de gestión en la nube están de moda. Aportan muchas ventajas a la empresa o profesional que se decide por esta opción. Se trata de una solución ideal para los modelos de gestión empresariales, gracias a la flexibilidad que ofrece el trabajo en la nube. Para la preparación de la infraestructura, no es preciso la adquisición de licencias en propiedad, y disponer de una arquitectura informática importante, basta con disponer de un ordenador y una sencilla conexión a Internet.