La primera clave de la estrategia que se va a desarrollar es identificar todos los jugadores relevantes para sus objetivos de venta. Aunque este es un primer paso demasiado obvio, con frecuencia es subestimado.

En el proceso de ventas hay acciones estratégicas y otras tácticas. Conocer quiénes serán los protagonistas de un negocio puntual es una acción estratégica.

Muchas ventas no se concretan porque en el último momento aparece una persona que veta la decisión de compra y el vendedor no conocía de su existencia.

Hay vendedores que tienden a concentrar su atención en las personas de la cuenta con las que se sienten más confortables, o en quienes les aprobaron ventas en el pasado o quienes tienen los títulos correctos en el cartel de la puerta de ingreso a la oficina.

Ninguno de estos métodos es confiable.

Cada operación es diferente y es probable que los jugadores sean diferentes aún en una misma cuenta. Por lo tanto, como vendedor necesita contar con un método para identificar los roles correctos en la operación que está desarrollando ahora.

La tecnología avanza sin parar y nos ofrece grandes oportunidades para agilizar el uso de las aplicaciones corporativas. ¿Y si combinamos el uso de dispositivos móviles con la computación en la nube (Cloud Computing)? Tendremos, en un corto espacio de tiempo, soluciones de movilidad total, no sólo para los directivos, sino también de gran utilidad al alcance de ciertos departamentos, y en algunos casos, de utilidad para todos los empleados.

La mayoría de las medidas de control utilizadas por las empresas, se basan en un estudio cuantitativo y financiero de los resultados obtenidos. Esto nos lleva a comprobar las cifras de venta una vez se han producido, evitando que podamos reaccionar a tiempo ante cambios en el mercado.

Conocer el nivel de satisfacción al cliente resulta una medida complementaria de gran utilidad, que nos permitirá corregir el rumbo mediante información adelantada al resultado contable final. Para ello existen algunos métodos que tenemos que plantearnos para recoger dicha información y poder valorar los cambios a realizar..

La industria del software ha sido, en los últimos años, una de las más dinámicas en tecnología. Y no sólo porque surgen updates de los sistemas sino porque, a escala mundial, hubo una consolidación entre proveedores, que tienen como derivación mayores portafolios en los grandes vendedores y un camino de difícil inmersión entre los jugadores locales y los de nichos particulares. Los vendedores de Enterprise Resource Planning (ERP), tales como SAP y Oracle, han mordido share en software de relación con los clientes (CRM) y de gestión de cadenas de abastecimiento (SCM), según la consultora AMR Research.

En el negocio local, también hay una tendencia ascendente, tanto en el ERP como en los otros segmentos.

La tendencia corporativa es sumar tecnología que ayude a generar negocios, ya sea por acelerar la toma de decisiones como para comprender por qué los números muestran lo que muestran, además de los clásicos robustez, eficiencia y escalabilidad.

 Facebook nos sorprende de forma habitual con un buen número de cambios, que al final todos aceptamos, aunque de forma inicial llenemos nuestros estados con frases de queja. 

Cuando comprobamos los nuevos cambios siempre nos asalta la duda de si abandonar la red social, o adptarnos de nuevo a los cambios. Saber que es una de las redes más pobladas, y que hay gente con la que perderíamos todo el contacto, suele desmotivarnos a la hora de desaparecer. 

Aunque existen alternaticas, como Google +, que empezó con fuerza durante las primeras semanas, y que para muchos no ha llegado ni a ser una opción, pero que otros contemplan como la alternativa ideal gracias a sus mejoras en la privacidad. 

Cambios que también ha introducido de forma parecida Facebook, al intentar que sus listas adquieran mayor uso, y separemos nuestros contenidos por grupos, y volviéndonos locos con lo que se supone que son titulares importantes. 

O subiendo noticias, fotos, o post que añadimos a la red tiempo atrás, y vuelven a recuperar la posición de incio al ser comentados de nuevo. 

Database Fundamentals es un interesante libro de la db2university de IBM, que explica los conceptos básicos sobre bases de datos, sobretodo relacionales, cuestiones de diseño lógico y físico, y cómo utilizar del lenguaje SQL para interactuar con ellas.

Es algo similar al Manual sobre bases de datos del Master de Software Libre de la UOC que tenemos publicado en Dataprix, sólo que en lugar de orientar las prácticas hacia bases de datos open source como MySQL oPostgreSQL, se utiliza IBM DB2.

 El año pasado IBM nos sorprendía con una excelente puesta en escena, y con contenidos de calidad en su pimer Congreso de Software IBM, que incluía sesiones centradas en distintos ámbitos de interés y salas de soluciones y demostraciones. 

Dado el éxito, vuelve como START012, 2º Congreso de Software IBM, en el que podremos disfrutar una vez más del conocimiento y la experiencia de sus expertos. 

Si en la pasado edición era Eduard Punset el que abría el Congreso, este año será Nico Abad el encargado de conducir la sesión principal, en la que disfrutaremos de las ponencias de profesionales como Jose María Castillejo, Javier Goyeneche, o Patricia Seybold. Fundador de Zinkia Entertainment y creador de Pocoyo, Consejero Delegado de Fun & Basic y Ecoalf, y fundadora y CEO de The Patricia Seybold respectivamente. Y a través de su testimonio conoceremos el impacto del software en la innovación y la tecnología. 

En las sesiones paralelas los temas serán variados, pero no menos interesantes, destacando: la gestión del conocimiento, la cadena de valor en la era del cliente, soluciones para System Z, agilidad de negocio, innovación y desarrollo....

La variedad de instrumentos y tecnologías de lo que se ha denominado como “administración electrónica”, han evolucionado de forma vertiginosa en los últimos años. Si bien se comenzaron utilizando de forma tímida en sus orígenes, debido al alto coste de las inversiones y a la gestión del cambio precisa para su implantación, la puesta en marcha de la Ley 11/2007, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos, supuso un espaldarazo enérgico y firme a este nuevo paradigma. Actualmente y ya a escala mundial, se utilizan de una forma sin precedentes, y muy particularmente como un medio para apoyar políticas que mitiguen y hagan frente a los efectos de la crisis económica mundial.

La Unión Europea considera como Administración Electrónica “el uso de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación en las Administraciones Públicas, combinado con cambios organizativos y nuevas aptitudes, con el fin de mejorar los servicios públicos y los procesos democráticos y reforzar el apoyo a las políticas públicas”.

Redgate ha organizado un concurso para DBA's con un premio espectacular: Un viaje al espacio!

El ganador será el primer DBA que vaya al espacio. Una iniciativa de lo más original. Para el que quiera intentarlo, han creado la página www.dbainspace.com

MySQL tiene algunas particularidades a la hora de realizar una conexión desde un cliente remoto que si no las sabemos nos pueden complicar un poco el acceso a una base de datos MySQL desde una máquina diferente a la que aloja la BD.

Con otras bases de datos, como Oracle o SQL Server, una vez que ningún firewall ni nada por el estilo nos impide acceder desde la máquina cliente a la servidora, con utilizar los datos de acceso de un usuario de base de datos normalmente ya se puede 'entrar'.

Con MySQL, aunque el acceso al puerto, normalmente el 3306, esté abierto, la base de datos puede estar configurada para no dejar pasar conexiones externas, y el resultado es el mismo que si el puerto estuviera cerrado por un firewall:

telnet mysql.dataprix.es 3306
Trying 188.166.233.199...
telnet: connect to address 188.166.233.199: Connection refused
telnet: Unable to connect to remote host

Si se obtiene este resultado conviene consultar en el servidor de MySQL el fichero 'my.cnf', ubicado normalmente en /etc en Linux, o el 'my.ini' ubicado normalmente en la raíz del directorio de datos en el que se ha instalado MySQL en sistemas Windows, y comprobar si contiene las variables bind-address o skip-networking.