La historia de la “energía informática” acaba de comenzar

Energia en la nubeLa informática en la nube ofrece un nuevo nivel de creatividad para los servicios personalizados. En la nube, la “personalización” del sistema de información de una empresa agrupa los paquetes de software estándar, incluidos los productos de gestión, con una multitud de aplicaciones que orbitan alrededor de estos paquetes, y cada aplicación ofrece funciones muy específicas muy fáciles de usar. La combinación de estas aplicaciones genera la personalización, al igual que en un teléfono inteligente, donde cada teléfono es, en esencia, un teléfono personalizado basado en las aplicaciones que se instalan y utilizan.

Porqué las pymes necesitan un gestor documental

Autenticidad de las campañas de marketingCon la llegada de la informática, los sistemas de gestión documental han permitido “jubilar” las estanterías y armarios llenos de documentación, para pasar a disponer de sistemas de gestión documental integrados y con una capacidad de almacenamiento infinita, que los hace ideales como centro de información de la empresa. A continuación, vamos a ver cinco razones por las que las pymes necesitan un gestor documental..

Los datos clave de mi empresa en dispositivos móviles

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Hoy en día la tecnología pone a nuestra disposición dispositivos móviles, en los que todo nuestro mundo se esta concentrando en dispositivos cada vez más pequeños, de tal manera que nuestra empresa, o nuestro trabajo se encuentra a nuestra disposición en en cualquier lugar y a cualquier hora para que podamos trabajar desde donde queramos y cuando queramos, pudiendo acceder a los principales indicadores de nuestro negocio, desde una tablet o smartphone.

¿Al dentista o al Banco? Retail Banking, el futuro cada vez más cerca gracias a Big Data

Imagen de Josep TarruellaCap Gemini ha desarrollado un índice (CEI - Customer Experience Index) que clasifica los bancos a nivel mundial (5) y donde en el último informe del 2014 la valoración que hacen los clientes va en retroceso, así que hay mucho por hacer.

Y ... ¿Qué puede hacer Big Data? ¿En qué puede ayudar este nuevo paradigma tecnológico en mejorar esta mala percepción? Pues Big Data es una de las herramientas sobre las que se están empezando a basar los bancos para conseguir esta centralidad en el cliente. La información de los clientes está dispersa en multitud de aplicaciones, bases de datos, etc. y con este nuevo enfoque se baja toda la información al "data lake", y a partir de allí se puede tener realmente una visión completa del cliente y permitir la trazabilidad transversal de todos sus datos..