Entrevista a Sergio Bermúdez, eCommerce Customers & Whatsred.com de The Coca-Cola Company
Coca-Cola, como una buena lovemark, usa herramientas de análisis de datos en las relaciones con sus clientes.
Sergio nos habla del innovador proyecto whatsred.com, pensado para facilitar a los clientes de hostelería una plataforma que les permita la publicación de planes y ofertas para que los consumidores vayan a sus locales.
Un proyecto en el que la interpretación y análisis de la información proporciona datos de los consumidores muy valiosos..