Hace unos días vi un tweet con la palabra Selfiter y me picó la curiosidad. Desconocía totalmente su significado, pero investigando un poco en Internet averigué que el término hace referencia a toda aquella persona que saca provecho al 100% de las nuevas tecnologías de la comunicación y a internet. El tweet estaba relacionado con el banco Self Bank, que últimamente está apareciendo mucho en televisión, y por los anuncios que he visto parece que ofrecen alguna cosa diferente.
Dando una vuelta por su web he visto que, como la mayoría de bancos online, la cuenta corriente no tiene comisiones, la tarjeta de débito es gratis y, tal como debe ser, esta cuenta te genera intereses. Hasta aquí todo normal, parece un banco online más. Pero buceando un poco en las diferentes secciones, especialmente las de Fondos de Inversión y Bolsa he encontrado información que otros bancos no suelen mostrar, o al menos no tan claramente, como características de fondos de inversión, comisiones, un buscador de fondos con muchas opciones de filtrado para poder diseñar tu propia cartera, una herramienta de cálculo de comisiones por operar en bolsa..
Ya me hago una idea de la diferenciación que anuncian, se basa en la transparencia de sus productos y en que presentan los productos de inversión y proporcionan las herramientas necesarias para manejarlos a cualquier persona acostumbrada a 'moverse' en el mundo de Internet y los dispositivos móbiles, no sólo a financieros, expertos inversores, o a clientes con trato preferente.
Viendo la tipología de cliente que buscan, tiene bastante sentido que vayan a convocar para este primer trimestre del año el Premio #hazloatumanera, para premiar justo a personas que sean referentes en la utilización de medios digitales. De alguna manera parece que están democratizando un poco más el mundo de las finanzas y las inversiones gracias a las nuevas tecnologías. Y para hacerlo también cuidan el trato al cliente, cosa que les llevado a conseguir durante 4 años consecutivos un premio al mejor banco online en atención al cliente.
En su web puedes acceder a productos de bolsa para poder invertir y explican con claridad el riesgo de cada producto y los beneficios que podrás obtener. Una de las cosas que más me ha sorprendido es que el banco ofrece cursos presenciales y online gratuitos sobre cosas que debemos saber si queremos invertir en bolsa, aparte de la información y guías prácticas de todos los productos de bolsa que tiene la web.
Las herramientas que proporcionan en su plataforma también tienen muy buena pinta. Tienen, por ejemplo, una herramienta para finanzas personales, y otras utilidades, aunque las más interesantes son las que sirven para operar en bolsa. La que han bautizado como Infomercados maneja indicadores e información actualizada sobre los mercados para ayudar al inversor con datos en sus tomas de decisiones.
Después, para operar, disponen de tres plataformas de Trading ('Trading Center', 'Pro Real Time' y 'CDF Divisas y Futuros'), cada una específica para trabajar con un producto, pero las tres orientadas a gestionar información en tiempo real y proporcionar automatismos para ayudar al cliente a sacar el máximo provecho de sus operaciones. Me gustan porque son como plataformas de Business Intelligence, pero en tiempo real, y con acciones integradas con otras plataformas.
Realmente, me ha sorprendido la transparencia de este Banco Digital y, sobretodo, cómo se ha adaptado al nuevo entorno para acercar a cualquiera que sepa manejarse con soltura en el mundo digital datos, herramientas y formación que hasta ahora sólo estaban al alcance de unos pocos.
