Este año en el que Internet cumple 45 años coincide con el 15 aniversario de la entrada en bolsa de Akamai, compañia siempre ligada a la evolución de la red. Hemos hecho una entrevista a Francisco Arnau, Director de Ventas para la Península Ibérica, en la que nos explica cómo la compañía ha ido adaptándose a las necesidades que ha generado en las empresas la evolución de Internet, y nos adelanta algunas previsiones sobre el futuro.
Akamai comenzó a cotizar en bolsa hace ya 15 años. ¿Cómo ha ido evolucionando la oferta de servicios de Akamai para adaptarse a la evolución de Internet?
No cabe duda que Akamai ha recorrido un largo camino durante los últimos 15 años al igual que Internet, durante estos años Internet se ha convertido en la plataforma de negocios más importante del mundo y Akamai ha contribuido de forma muy importante a ese desarrollo;
te doy algunos datos objetivos que así lo demuestran: el volumen global de Internautas se ha multiplicado por más de diez en estos 15 años, el número de sitios Web a pasado de algo menos de 3 millones a más de mil millones de sitios web, el volumen anual de comercio electrónico se ha incrementado desde $100.000 millones en 1999 hasta una previsión de 1,5 trillones este año.
El número de dispositivos móviles en el mundo ha crecido desde los 750 millones hasta una estimación de 8.000 millones para 2015, si tenemos en cuenta que Akamai entrega entre el 20 y el 30% del tráfico de Web mundial a día de hoy podríamos concluir que Akamai no solo ha sido una pieza clave en el desarrollo de Internet sino que se puede considerar que Akamai es parte del ADN de Internet.
¿Cuál ha sido el cambio más importante que ha vivido la compañía en cuanto a la utilización de Internet por parte de las empresas?
Se podría comparar el impacto que ha tenido Internet en la humanidad al impacto que ha tenido la televisión, la radio y quizás incluso la imprenta. Pero, solo estamos en los inicios de la era hiperconectada. Akamai está trabajando para que su software esté en cada dispositivo, cada casa, cada sucursal, cada empresa, y presente en cada operador, para que podamos entregar ,optimizar y securizar la entrega de todo ese contenido y aplicaciones online.
¿Cuál es la situación actual? ¿Los clientes de Akamai están tan conectados a la red como quisieran?
Yo diría que no, pese a los grandes esfuerzos de inversión en canales digitales para adaptarse a la evolución de la que hablábamos antes, Internet ha evolucionado mucho más rápido. Si bien la brecha es cada vez más pequeña, las empresas están todavía en una fase de descubrimiento y aprovechamiento del potencial que Internet puede proporcionar para la evolución y crecimiento de sus negocios.
¿Cuáles son las tendencias actuales, y retos a los que se enfrentan las compañías en esta era interconectada?
El creciente aumento del uso online y servicios en la nube está ejerciendo una gran presión sobre la infraestructura de Internet que no fue diseñada para responder a unas demandas de rápido crecimiento en cuanto a escalabilidad , rendimiento, fiabilidad, y seguridad. Como resultado, la congestión está incrementándose en los principales puntos de interconexión voluntaria (peering), lo que degrada la calidad del vídeo y ralentiza las aplicaciones Web.
Asimismo, el rendimiento se ve mermado por la creciente complejidad de las aplicaciones Web. En los últimos 2 años, el tamaño típico de una página Web se ha triplicado, el número de dominios de empresas en una página típica ha crecido un 56%, El resultado neto es que para descargar una página Web desde un centro de datos el tiempo de descarga ha aumentado casi un 100%.
Al mismo tiempo, las expectativas de los usuarios son que los sitios y aplicaciones Web deberían ser más rápidos, especialmente para los dispositivos móviles; tengamos en cuenta la complejidad añadida de las redes de comunicaciones móviles, donde en función de criterios como, el tipo de dispositivo, la cobertura y el navegador de ese dispositivo móvil pueden hacer todavía más desafiante cubrir las expectativas de unos usuarios cada vez más exigentes.
Además, lo que empeora todavía más las cosas es que están creciendo los ataques contra importantes sitios Web en términos de tamaño, frecuencia y sofisticación. Estamos observando ahora ataques con varias decenas de gigabits por segundo de tráfico a diario. Ya algunos ataques generan cientos de gigabits por segundo de tráfico, superando con creces lo que la amplia mayoría de los sitios Web pueden manejar utilizando defensas tradicionales.
Debido a estas tendencias, los cuatro grandes retos a los que se enfrentan las compañías y en los que Akamai se centra para aportar soluciones son:
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Entregar vídeo en Internet con la mayor calidad… a gran escala… y bajo coste;
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Hacer que los sitios y aplicaciones Web sean rápidos en cualquier dispositivo, cualquier lugar, incluso en redes móviles congestionadas;
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Proteger los sitios Web y centros de datos contra los ciberataques que pretenden interrumpir las operaciones online o robar información sensible;
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Escalar las redes empresariales para que puedan manejar nuevas cargas de trabajo en la nube con una buena velocidad y de forma asequible.
Finalmente, ahora que termina el año, ¿qué previsiones a futuro nos darías sobre la manera en que los sistemas de las empresas van a conectarse a Internet para relacionarse con otros sistemas, o para utilizar servicios propios?
Las perspectivas de crecimiento en uso de Internet en los próximos 5 años nos sitúan en el inicio de una nueva revolución, donde los datos de crecimiento mencionados anteriormente se van a multiplicar exponencialmente. Las empresas deben estar preparadas para esta revolución y apoyarse en partners como Akamai que les ayuden a gestionar ese cambio.
Tengamos en cuenta que la generación “nativa” digital está empezando a hacer un uso masivo de los recursos digitales. Esta generación está cambiando la forma en la que las empresas hacen negocios, en la que las empresas y las personas se relacionan entre sí, y ese cambio es en el que se basa la revolución que mencionaba antes.
Las empresas se están enfrentando al reto de distribuir sus aplicaciones a una base de usuarios finales cada vez más global y móvil que demanda que la aplicación alcance a cada usuario, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Pero esto es complicado, porque quieren mantener el control, seguridad, fiabilidad y encontrar formas de reducir los costes de TI. La respuesta, y una solución que cada vez más empresas adoptan en todo el mundo, especialmente en mercados como los servicios financieros y el comercio retail online, es entregar el contenido a los usuarios distribuidos desde una ubicación centralizada e implementar una capa de inteligencia de entrega de aplicaciones frente al entorno de centro de datos.
Una red de entrega de contenido distribuida, optimizada para mover de forma rápida datos dinámicos mediante Internet lo hace mejor. Las organizaciones deberían crear un servicio de entrega de aplicaciones distribuido frente a sus aplicaciones cloud que les permita aprovechar los beneficios de coste y el acceso bajo demanda para computar y almacenar recursos, y también superar algunos de los retos que los proveedores cloud no pueden resolver, tales como una escala de entrega global, la inteligencia para entregar a cualquier tipo de dispositivo de usuario final, o el balanceo de carga en tiempo real y tolerancia a fallos en caso de apagón.
