En el Informe La Sociedad de la Información en España 2010, preparado por la Fundación Telefónica, se presentan 10 claves cuyo resumen reproduzco en la parte inferior de este post. Con estas claves confirman lo que más o menos todos vamos viendo en el día a día los que nos movemos en entornos TIC, pero siempre está bien ver plasmada esa intuición en conclusiones que se apoyan en indicadores.

Quiero destacar además las claves que afectan directamente a las Tecnologías de la Información en la empresa:

• Comienza el movimiento Open Data
• El sector TIC apuesta por la innovación como medio para salir de la crisis
• 3 de cada 4 empresas usan cloud por flexibilidad y ahorro de costes

Y los que me parece importante tener en cuenta a la hora definir estrategias de marketing y comunicación:

• El vídeo domina el tráfico de Internet
• Los dispositivos portátiles y portables revolucionan el mundo de las publicaciones

Añadir que echo en falta una referencia más directa a la impresionante evolución de las redes sociales, sobre la cual el mismo informe aporta estos datos:

     Se incrementa el uso de otras aplicaciones 2.0 como las redes sociales. Fuente: Telefónica 2010

• Aumenta la penetración de las redes sociales (2009: 28,7%;  2010: 50%).

• Sube el uso de las redes sociales como mecanismo de comunicación (2008: 2%; 2009: 9%; 2010: 13%).

• Sube el uso de herramientas webtop (en la nube)  (2009: 7,6%;  2010:22,5%)

Las 10 claves de la Sociedad de la Información en 2010  

El sector TIC apuesta por la innovación como medio para salir de la crisis

A pesar del descenso en facturación en un 7,3% la inversión en innovación de las empresas del sector TIC en España en el último año aumenta un 5% y en I+D un 3%.
El 85% de las empresas TIC españolas aumentaron durante el último año su inversión en innovación. El 82% de ellas dedicó la mayor parte de esta inversión a productos y servicios.
El gran impacto de las mejoras en el sector TIC se encuentran en las externalidades que provocan en el resto de la economía.
El 55,6% de toda la ganancia de productividad del trabajo en la UE entre los año 1995-2007 se debe al uso de las TIC, en el caso de España es del 41,6%

Los segmentos de población más madura se contagian de las ventajas de la sociedad de la información

Los segmentos más maduros toman el relevo del crecimiento en la digitalización y la realización de actividades usando Internet con tasas de crecimiento muy superiores a la media en los últimos dos años.
El crecimiento de la digitalización en la actividad de “ver y compartir fotos” es el doble en el segmento de personas de 45 a 54 años que en la media de la sociedad.
Los internautas más maduros son más proclives al uso de Internet móvil.
La tasa de adopción del e-reader entre los usuarios de 55 a 64 años es el doble que la que poseen los ciudadanos entre 25 y 34 años.

Comienza la Internet de las cosas

En España ya hay más de 2 millones de líneas móviles asociadas a máquinas.
El crecimiento de líneas M2M es del 18,9% frente al 2,3% de las líneas convencionales.
En la actualidad el 15% del crecimiento de líneas móviles se debe al M2M.
Santander se convierte en el mayor laboratorio de experimentación de servicios M2M en el mundo con Smart Santander.

Comienza el movimiento Open Data

El movimiento Open Data pone a disposición de la sociedad datos de interés común para que otros puedan construir sobre ellos una nueva idea que resulte en nuevos datos, conocimientos o nuevos servicios.
En España destacan las iniciativas AbreDatos.org, Aporta, OpenData Euskadi, Irekia, OpenData@CTIC, y el portal Datos Abiertos Gencat.
Internacionalmente destacan países como EE.UU con data.gov, Reino Unido con data.gov.uk así como iniciativas de Canadá Australia, Nueva Zelanda, Noruega y Estonia.

3 de cada 4 empresas usan cloud por flexibilidad y ahorro de costes

El 10,2% del gasto en servicios externos TI de las empresas a nivel mundial se dedica al Cloud Computing.
Los responsables de TI de las empresas han situado a la virtualización y al Cloud como prioritarias dentro de la hoja de ruta de incorporación de tecnologías a la empresa.
El 77% de empresas de gran tamaño usa algún tipo de Cloud computing y el 89% de las empresas cree que las Cloud privadas serán el siguiente paso lógico para las organizaciones que ya han puesto en marcha la virtualización.

Los dispositivos portátiles y portables revolucionan el mundo de las publicaciones

Tras un crecimiento del 193% en la facturación en el mercado de eBooks, éstos alcanzan el 9% del total del mercado editorial en Estados Unidos.
En España el subsector de las publicaciones digitales ha experimentado un crecimiento del 31,8% hasta alcanzar los 286 millones de € de facturación.
Aparecen nuevas categorías de dispositivos como los tablets y el precio de los e-readers baja de los 150€.

La Banda Ancha es cada vez más ubicua

La banda ancha fija crece un 8,3% en España en el último año hasta superar los 10M de accesos.
El número de datacards crece un 60% hasta alcanzar los 2,3 millones.
Se incrementa en 5pp el número de usuarios de Internet que ha accedido mediante teléfonos móviles de banda ancha en España llegando al 20,3%.
La banda ancha móvil alcanza una facturación en España igual a la mitad de la facturación de la banda ancha fi ja.
España entre las primeras posiciones de Europa en cuanto a capacidad de acceso a Internet de su parque de terminales móviles.
Crece el acceso en movilidad a Facebook y a twitter un 112% y un 347% en él último año a nivel mundial.
La tasa de penetración de la banda ancha móvil supera a la de la banda ancha fija en el Mundo.

El vídeo domina el tráfico de Internet

El tráfico de video en Internet alcanza el 40%, el 51% en el caso de Internet móvil.
Crece en el último año en 8pp los internautas que visiona contenidos de vídeo en streaming en España alcanzando el 48%.
El tráfico global de datos móviles crece 3,2 veces más rápido que el tráfico global de datos fijos.
Se hace preciso defi nir un nuevo modelo para la Internet del Futuro que asegure un modelo sostenible.
En 2010 han tenido lugar un gran número de movimientos en el mundo empresarial para ofrecer servicios de vídeo por Internet ( Google Tv, Apple Tv, Amazon video On-demand, Movistar Videoclub).

Los servicios de la e-Administración de España se sitúan entre los mejores del mundo

España ocupa el noveno puesto mundial en e-Administración y el tercero en e-participación (ha mejorado en 11 y 31 puestos respectivamente desde el último año) según la clasificación de la ONU.
España se encuentra por encima de la media europea tanto en disponibilidad de la e-Administración como en grado de sofisticación.
En la actualidad, en España, el 97% de los trámites ante la Administración General del Estado se puede hacer íntegramente por Internet.
Se incrementa en el último año en 10 pp los internautas que han contactado con la Administración por Internet para pagar impuestos (IRPF y similares) alcanzando el 40,8% y los internautas que piden documentos, certificados y similares situándose en el 37%.
España ha realizado un gran esfuerzo en e-Administración pero no se terminan de usar masivamente los servicios, sobre todo por falta de conocimiento: por ejemplo, el servicio “060” es conocido por menos del 10% de los internautas.

Europa redefine su estrategia digital en 2010

Se produce un cambio de foco respecto a la estrategia del i2010, que pasa de entender el desarrollo de la Sociedad de la Información como un problema de oferta a entenderlo como un problema principalmente de demanda.