Todas las empresas, pequeñas, medianas y grandes, necesitan tomar a diario decisiones de negocio que afectarán al rumbo y al éxito de la empresa. Es sorprendente el gran número de ellas que lo hacen en base a datos inexactos, obsoletos o, directamente, incorrectos.

En todos mis años de experiencia en el sector del Business Intelligence (BI), el hecho que hay empresas que consigan sobrevivir tomando decisiones vitales sin GPS ni astrolabio y con una venda en los ojos, no deja de sorprenderme.

¿Es pues un sistema de Business Intelligence necesario para las empresas? Aparentemente, no. Decisores de negocio de todo el mundo siguen tomando decisiones basadas en datos de hojas Excel que elaboró algún becario.