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Madrid 01 de julio de 2021.- Para entender por qué el 75% de las pymes desaparecen antes de cumplir los 3 años, es importante identificar qué frena o paraliza su crecimiento. Pero, no solo las empresas recién creadas son las que están en riesgo. Hay otras muchas organizaciones que encuentran serias dificultades para impulsar su crecimiento orgánico y sostenido en el tiempo. En muchos casos, tanto las empresas recién creadas, como las más veteranas, se topan con las mismas dificultades. Frenos que en Datisa resumen en los siguientes puntos:
- Falta de cultura empresarial. Es un problema que se repite con demasiada frecuencia en el ecosistema pyme. Poca definición y cohesión del conjunto de normas, valores, procesos y formas de hacer las cosas que facilite la visión conjunta del negocio. Y su crecimiento a medio y largo plazo. La falta de cultura empresarial se acusa, especialmente, en el entorno del cliente. Un entorno en el que la cultura empresarial es, en sí misma, crítica para impulsar estrategias de atención y fidelización exitosas. Pero, también, en procesos de evaluación y control que facilitan el análisis de los datos y la toma de decisiones inteligentes. Operar sobre bases empíricas no funciona. La solución pasa por disponer de la información adecuada con la que diseñar un plan estratégico de crecimiento. Definir objetivos y trazar un plan de trabajo en el que se incluya la planificación y el análisis de resultados.
- Demasiados cuellos de botella. Eliminar los “cuellos de botella” en producción, en comercial o en finanzas permitirá impulsar, primero, la eficiencia. Y, segundo, la rentabilidad del negocio. Ambas cualidades son críticas para hacer que la empresa crezca. Si bien hay áreas claramente estratégicas, hay otros entornos que, aunque no generen beneficios, también pueden acabar lastrando la gestión empresarial. El área administrativa es un claro ejemplo de ello. Contar con una administración operativa y dinámica, proporciona información en tiempo y forma para facilitar la toma de decisiones. También transmite una imagen coherente y moderna del negocio con respuestas precisas y rápidas, respecto a presupuestos, facturación, estado de situación de un pedido, etc.
- Capacidad financiera comprometida. Los negocios escalan en función de su capacidad financiera. Una capacidad que debe entenderse con la mirada puesta en el largo plazo. Si una empresa vende mucho pero no tiene bien dimensionada su capacidad financiera, acabará fracasando por no poder asumir los costes asociados a ese incremento de las ventas. Apostar por una gestión eficiente de la tesorería puede ser la clave. También ayudará equilibrar los procesos de cobro y pago. Y disponer de la información adecuada para analizar las fuentes de financiación disponibles. Por supuesto, también las más ventajosas para el negocio en cada momento. Asociado al tema financiero, los expertos de Datisa incluyen, además de la capacidad financiera, la necesidad de planificar con anticipación la disponibilidad del capital necesario para poner en marcha el negocio. Y, para impulsar su crecimiento en función del Plan de Desarrollo que ha debido diseñarse con antelación. Definir los resultados financieros que se espera y contar con un plan financiero realista evitará también que el crecimiento se estanque.
Isabel Pomar, CEO de Datisa asegura que “una pyme debe estar siempre atenta a cualquier oportunidad de crecimiento. En realidad, todas las empresas deben practicar esta cultura de la observación y el aprovechamiento. Sin embargo, en el entorno pyme, es un gran reto a superar, bien por la falta de tiempo, bien por la falta de recursos o bien por la falta de información disponible. La tecnología puede ayudar a resolver estas carencias en el ecosistema pyme. Y pone en mejor situación al negocio para optimizar sus procesos, mejorar su productividad y derribar las barreras de comunicación.”
En definitiva, además de procesos más optimizados, mayor productividad o impulso del trabajo colaborativo, la tecnología contribuye al crecimiento de las pymes:
- Mejorando la competitividad en el mercado
- Facilitando las ventas, pero también la gestión de la empresa
- Asegurando la toma de decisiones sustentada en datos fiables y en tiempo real
Tu modelo de negocio puede también tener cuellos de botella de los que quizás no seas consciente. Por ejemplo, para crecer más, tienes que formar y contratar a más empleados. Pero si no contratas más empleados, no podrás crecer más y verás que tu empresa se encuentra estancada. Necesitas aprender a delegar para crecer.
O puede que además de contratar más empleados, debas abrirte a otros mercados e internacionalizar tu empresa. Quizás también debas cambiar tu política de precios o cualquier otra decisión trascendente que te permita ser escalable y aumentar la rentabilidad.
Todos aquellos recursos que ahora tienes, si quieres mantenerlos tal cual están, pueden ser el cuello de botella que afecte a tu crecimiento. Para crecer, debes ganar más con los mismos clientes, o bien aumentar tu número de clientes.
Desde este enfoque, es mucho más fácil que puedas entender la importancia de tener un ERP online para combatir los cuellos de botella. Porque si como empresario únicamente estás enfocado en las tareas ejecutivas y has dejado de lado la estrategia, tu empresa está estancada. Analizar el historial de tu empresa, tus estrategias, avances y retrocesos es vital para que puedas lograr tus objetivos.INFORMACIÓN ESTANCA PLANIFICAS A OJO O POR INTUICIÓN DATOS DUPLICADOS O CORRUPTOS LA INFORMACIÓN NO FLUYE NO PUEDES ANALIZAR FÁCILMENTE MUCHOS PROCESOS MANUALES FALTA DE FLEXIBILIDAD SISTEMA DESACTUALIZADO DEMASIADO EXCEL Cualquier entidad –privada o pública, grande o pequeña– que desarrolle una actividad económica requiere contar con una información fnanciera de calidad (relevante, fable, comparable, neutral, etc.) y disponible en tiempo oportuno. En las empresas de negocios, la información fnanciera cumple con el cometido irrenunciable de la rendición de cuentas, por parte de los responsables de la gestión, pero contribuye también a facilitar la toma de decisiones de naturaleza económica y a conseguir el uso más efciente de los recursos. Además, la información contable juega una importante función social por su incidencia en el reparto de la renta empresarial entre los grupos que participan de la misma (propietarios, empleados, fnanciadores externos, Hacienda Pública, etc.). Por ejemplo, la cuota del impuesto sobre sociedades o impuesto sobre benefcios se determina aplicando el tipo impositivo sobre una cifra –la base liquidable– que se obtiene a partir del resultado contable del ejercicio. También las administraciones públicas precisan de información fnanciera de la máxima calidad y credibilidad, tanto para cumplir con la legislación vigente –en particular con la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno10–, como para homogeneizar los sistemas de cálculo de costes de los servicios que prestan y, consecuentemente, conseguir que los recursos necesarios para su fnanciación sean sufcientes y se distribuyan de manera equitativa.Una de las grandes ventajas de la digitalización es que tienes los datos al alcance de tu mano. Con un ERP puedes explotarlos y saber cuales son las áreas de mejora para tu negocio. No solo vale con herramientas o protocolos. Si no cambias la cultura de tu empresa a digital, no servirá para nada. Potencia las capacidades digitales de tus empleados y demuéstrales que el camino de la digitalización, es el futuro de su éxito. De forma inesperada hemos descubierto con toda claridad una sociedad, un consumidor, y un cliente mucho más predispuestos a la experiencia digital de lo que se podría pensar; a la economía de las plataformas enseñando todo su músculo; y a las grandes empresas tecnológicas acompañadas de un sector logístico que les da alas, señalando un camino que no parece tener marcha atrás. Abordar un plan de transformación digital en tu empresa, para convertirla en un competidor ágil y rentable en este entorno, es algo más sencillo de ejecutar de lo que a priori puedas pensar