Microsoft Dynamics 365 es una solución de software empresarial en la nube que incluye herramientas de CRM, ERP y Business Intelligence.

Algunas de las características incluyen:

• Gestión de ventas, marketing y servicio al cliente
• Gestión financiera y de recursos humanos
• Análisis y visualización de datos
• Integración con Office 365 y Power BI
• Personalización y extensibilidad mediante el uso de la plataforma de aplicaciones de Microsoft.

Página de producto de Microsoft

Marketo Engage es una solución completa para los responsables de marketing de gestión de oportunidades y B2B que quieren transformar las experiencias de cliente interactuando en todas las fases de los recorridos de compra complejos.

Al admitir de forma nativa estrategias de marketing tanto a la carta como basadas en cuentas, Marketo Engage aúna los esfuerzos de los departamentos de marketing y ventas para organizar experiencias personalizadas, optimizar contenido y medir el impacto empresarial en todos los canales, desde la adquisición hasta la promoción.

Marketo Engage forma parte de Adobe Experience Cloud, una solución completa para la gestión de la experiencia de cliente B2B.

SAP CRM aglutina una serie de herramientas de gestión de las relaciones con los clientes que ayuda a las empresas a gestionar sus procesos de ventas, servicios y marketing.
El sistema proporciona una visión única de toda la información de los clientes, para poder acceder a ella desde cualquier lugar de una organización..