2.1. Determinar las relaciones

2.1. Determinar las relaciones Carlos 25 Noviembre, 2009 - 10:51

En primer lugar determinaremos las relaciones, sus atributos y los dominios de cada uno de ellos:

 PETICION(referencia, cliente, resumen, estado, fecharecepcion, fechainicio, fechafin, tiempoempleado)
 NOTA_PETICION(peticion, nota, fecha, empleado)
 MATERIAL_PETICION(nombrematerial, peticion, cantidad, precio) 
 CLIENTE(nombre, nif, telefono, email)
 EMPLEADO(nombre, nif)

En la relación PETICION, hemos decidido que convendría tener una referencia interna de la petición, que nos ayudará al hablar de ella con el cliente (si tuviese varias abiertas) y evitará confusiones al trabajar. El resto de atributos son bastante explícitos.

Como una petición puede evolucionar con el tiempo, a medida que se piden más datos al cliente, la incidencia va evolucionando, etc., hemos creado las relaciones NOTA_PETICION y MATERIAL_PETICION para reflejarlo.

También hemos tenido que definir las relaciones CLIENTE y EMPLEADO para poder relacionarlas con las peticiones y las notas que se vayan generando durante su resolución.

A continuación vamos a definir los dominios de los atributos:

 PETICION: 
 dominio(referencia)=números 
 dominio(cliente)=NIF
 dominio(resumen)=texto 
 dominio(estado)=estados 
 dominio(fecharecepcion)=fechayhora 
 dominio(fechainicio)=fechayhora 
 dominio(fechafin)=fechayhora 
 dominio(tiempoempleado)=horasyminutos

 NOTA_PETICION: 
 dominio(peticion)=números 
 dominio(nota)=texto 
 dominio(fecha)=fechayhora 
 dominio(empleado)=NIF

 MATERIAL_PETICION: 
 dominio(nombrematerial)=nombreMaterial 
 dominio(peticion)=números 
 dominio(precio)=precio 
 dominio(cantidad)=números

 CLIENTE: 
 dominio(nombre)=nombreCliente 
 dominio(nif)=NIF 
 dominio(telefono)=teléfonos 
 dominio(email)=emails

 EMPLEADO: 
 dominio(nombre)=nombreEmpleado 
 dominio(nif)=NIF

Al definir los dominios de cada atributo, ya nos hemos avanzado en la toma de algunas decisiones: al decidir, por ejemplo, que el dominio del atributo empleado en la relación NOTA_PETICION es NIF, estamos implícitamente determinando que la clave primaria de la relación EMPLEADO será del dominio NIF y que usaremos un atributo de este dominio para referirnos a él.

Este proceso descrito indicando directamente su resultado, normalmente es fruto de  una revisión de las entidades a medida que se van definiendo y analizando las necesidades de éstas.

Nota

La regla de integridad del modelo correspondiente a la clave primaria obligará a que no existan dos notas sobre la misma petición hechas en la misma fecha y hora por parte del mismo empleado, lo cual es perfectamente lícito y coherente.