IBM ha anunciado la creación de una práctica de consultoría y una nueva oferta de software de Comercio Inteligente (Smarter Commerce), en la que trabajarán 1.200 consultores y más de 1.200 especialistas.

La nueva solución de IBM se basa en su plataforma de comercio electrónico WebSphere Commerce, líder en el mercado. Para hacer posible esta nueva oferta, IBM ha invertido durante 2010 2.500 millones de dólares en la adquisición de las empresas Sterling Commerce, Unica y Coremetrics. Sus productos están diseñados para resolver las necesidades de las organizaciones en cuanto a relación con sus proveedores, el diseño de estrategias y campañas de marketing y el análisis del comportamiento de los consumidores en las redes sociales, respectivamente..

La creciente adopción del software social se está convirtiendo en una herramienta crítica para las empresas. Una mayor orientación social permite a la empresa aprovechar oportunidades generadas en plataformas como Facebook y Twitter y afrontar nuevos retos empresariales.

IBM ha anunciado varias novedades en sus soluciones de software y servicios dirigidas a ayudar a las empresas a integrar las redes sociales y plataformas de colaboración en sus procesos de negocio para que sean más competitivas en entornos 2.0. Entre las principales novedades, la Compañía dará un mayor soporte para smartphones y modelos de servicio cloud.

IBM anuncia Virtual Desktop para Smart Business, una nueva oferta para el trabajo en movilidad de medianas empresas que proporciona acceso en cualquier momento y lugar al escritorio personal del usuario desde dispositivos móviles, incluidos tablets, netbooks, portátiles y netPCs...

IBM
firma de dos acuerdos de colaboración con Ariba y SugarCRM para reforzar su apuesta por el software de colaboración en modo cloud LotusLive. De esta manera los clientes de la compañía podrán aprovechar las funcionalidades y ventajas de las soluciones de comercio electrónico y gestión de las relaciones con los clientes (CRM) a través de las redes sociales..

More than half of midsize companies are planning to increase their information technology (IT) budgets over the next 12 to 18 months, according to an IBM global study of more than 2,000 midsize companies representing more than 20 countries. As a result, these companies are investing in a wide range of priorities including analytics, cloud computing, collaboration, mobility and customer relationship solutions..