SAP Business ByDesign

SAP Business ByDesign és un sistema ERP basat exclusivament en el núvol (SaaS) dissenyat per a empreses mitjanes i aquelles en procés de creixement que requereixen una solució integral i escalable. La seva arquitectura multi-tenant permet un desplegament uniforme al llarg de l'organització, garantint actualitzacions contínues, seguretat gestionada i reducció de les inversions en infraestructura pròpia.

El sistema integra de forma centralitzada els processos crítics d'un negoci, abastant àrees com finances, cadena de subministrament, gestió de projectes, CRM i recursos humans. A més, en estar recolzat per les millors pràctiques empresarials preconfigurades, SAP Business ByDesign facilita la implantació ràpida i una corba d'aprenentatge reduïda, permetent que les empreses aconsegueixin visibilitat en temps real de les seves operacions i, alhora, comptin amb un mecanisme àgil per adaptar-se als canvis del mercat.

Funcionalitats de SAP Business ByDesign

Gestió Financera

El mòdul financer de SAP Business ByDesign proporciona una visió consolidada i en temps real de la situació econòmica de l'empresa. Entre les seves funcionalitats destaquen:

• Comptabilitat General i Analítica: Registre automàtic i seguiment de transaccions, ajustaments comptables i generació d'estats financers detallats.

• Gestió de Comptes a Cobrar i Pagar: Facilita el control de saldos de clients i proveïdors, optimitzant el flux de caixa i reduint riscos financers.

• Control de Pressupostos i Previsions: Eines per a la planificació i anàlisi pressupostària, permetent comparatives i seguiment de desviacions en temps real.

• Informes i Taulers Financers: Visualització ràpida i personalitzable de KPIs i mètriques clau, facilitant la presa de decisions estratègiques.

Gestió de la Cadena de Subministrament (SCM)

Aquest aspecte de l'ERP està orientat a optimitzar la logística i el control d'inventaris. Entre les seves funcionalitats s'inclouen:

• Planificació i Control d'Inventaris: Seguiment d'existències, gestió de lots i números de sèrie, permetent ajustar nivells d'estoc i millorar l'eficiència operativa.

• Gestió de Compres i Proveïdors: Automatització de comandes de compra, negociació amb proveïdors i anàlisi de despeses, contribuint a optimitzar el reabastiment i reduir costos operatius.

• Vendes i Distribució: Processos integrats de vendes que van des de la recepció de comandes fins a la seva distribució, oferint una traçabilitat total en l'operació comercial.

• Logística i Magatzems: Coordinació i optimització de moviments de mercaderies, garantint la precisió en el lliurament i una gestió eficient de magatzems.

Gestió de Projectes

SAP Business ByDesign inclou administració de projectes, oferint:

• Planificació i Assignació de Recursos: Capacitat per definir projectes, assignar tasques i recursos, i establir calendaris basats en les necessitats reals del negoci.

• Seguiment i Control d'Indicadors: Eines de monitorització de KPIs i anàlisi de rendibilitat, que permeten identificar desviacions i fer ajustaments en temps real.

• Integració amb Altres Àrees: Connexió nativa amb mòduls financers, logístics i de RRHH, garantint que la gestió de projectes es reflecteixi a tota l'organització.

Gestió de Relacions amb el Client

Les funcionalitats CRM d'aquesta solució ERP permeten gestionar i potenciar la relació amb el client a través de:

• Automatització de Màrqueting i Vendes: Seguiment de leads, oportunitats comercials i campanyes de màrqueting, facilitant la conversió i fidelització del client.

• Servei i Suport Postvenda: Registre i seguiment d'incidències, gestió de contractes i atenció personalitzada, elevant el nivell de satisfacció i retenció.

• Anàlisi de Dades del Client: Taulers i informes que ofereixen una visió integral del comportament i necessitats del client per a la presa de decisions estratègiques.

Gestió de Recursos Humans (HRM)

El mòdul de RRHH està pensat per optimitzar l'administració del capital humà i abasta:

• Gestió Administrativa i Nòmina: Automatització de processos de contractació, seguiment de dades personals i processament de nòmines, reduint errors i càrregues administratives.

• Desenvolupament i Avaluació del Talent: Eines per a la planificació de la formació, avaluació del rendiment i gestió de competències, alineant el desenvolupament del talent amb els objectius corporatius.

• Autoservei per a Empleats: Portals que faciliten la gestió del temps, la sol·licitud de vacances i altres prestacions, promovent l'eficiència i autonomia en la gestió del recurs humà.

Business Intelligence i Informes

SAP Business ByDesign integra potents mecanismes d'anàlisi i reporting que proporcionen:

• Taulers Personalitzats: Visualitzacions dinàmiques que combinen dades de diverses àrees operatives i permeten un seguiment continu de la salut del negoci.

• Informes en Temps Real: Informació actualitzada sobre el rendiment de processos crítics, permetent decisions ràpides i fonamentades.

• Anàlisi Predictiu i KPIs: Dades que faciliten la identificació de tendències i oportunitats estratègiques, ajudant a anticipar problemes i aprofitar avantatges competitives.

Integració i Automatització

Una de les grans fortaleses de SAP Business ByDesign rau en la seva capacitat per connectar processos i sistemes. Entre les seves funcionalitats destaquen:

• Workflows i Automatització de Processos: Configuració de processos de negoci predefinits i automatització de tasques repetitives mitjançant bots, reduint errors i augmentant la productivitat.

• Integració amb Eines Externes: Disponibilitat d’APIs i serveis web per integrar la solució amb altres sistemes o aplicacions, incloent eines de col·laboració com Microsoft Teams.

• Configuració Basada en Bones Pràctiques: Un procés d’autoconfiguració basat en qüestionaris que adapta el sistema a les particularitats del negoci sense necessitat de desenvolupaments complexos, accelerant la implantació.

Característiques tècniques de SAP Business ByDesign

Arquitectura

La solució presenta una plataforma multi-tenant sobre SAP HANA, on cada inquilí comparteix recursos sense comprometre la seguretat de les dades. ByDesign aprofita serveis SOA que faciliten l’orquestració de fluxos entre Finances, Cadena de Subministrament i CRM. La base en memòria de SAP HANA garanteix rendiment en consultes analítiques, amb temps de resposta reduïts fins i tot davant grans volums transaccionals. El model de dades unificat evita compartiments estancs i permet informes en temps real.

L’extensibilitat es recolza en un SDK que admet desenvolupament d’apps complementàries. Les extensions poden desplegar-se sense impactar l’entorn productiu, ja que utilitzen capes d’adaptació que acoblen lògica personalitzada sobre el nucli estàndard. Els connectors predefinits habiliten integracions directes amb altres ERP o solucions de tercers mitjançant APIs RESTful.

Seguretat

En matèria de seguretat, es combina el xifratge de dades en repòs i en trànsit amb un model d’autorització basat en rols. Cada usuari accedeix únicament als processos i dades que li han estat assignats, mentre que les auditories automàtiques registren totes les operacions crítiques. El compliment de normatives com GDPR i les certificacions ISO 27001 reforcen la confiança dels clients.

Manteniment

El cicle d’actualitzacions trimestrals introdueix noves funcionalitats sense interrupcions en producció. Les millores abasten des d’interfícies d’usuari modernitzades fins a ampliacions en analítica integrada, permetent un enfocament àgil en l’adopció d’innovacions. La implantació guiada a través de bones pràctiques i escenaris de configuració predefinits redueix el temps de posada en marxa.

Fortaleses i Febleses de SAP ByDesign

Llicenciament i instal·lació

• Llicenciament: Subscripció per usuari (model SaaS, pagament mensual/anual).
• Mida de l’empresa: Orientat a petites i mitjanes empreses (10–1.000 empleats).
• Tipus d’instal·lació: Núvol públic, totalment gestionat per SAP (sense instal·lació on-premise).

Referències

Pàgina oficial de SAP Business ByDesign: SAP Business ByDesign