Zoho CRM és un programari de Gestió de Relacions amb els Clients que s'utilitza en manera Saas. És una aplicació Cloud, de configuració i ús senzill, i pagament per subscripció mensual. El preu de la subscripció a Zoho CRM és per usuari, i la tarifa depèn de la modalitat d'ús, o les funcionalitats que s'utilitzen.

Disposa d'una subscripció gratuïta i sense límit de temps per a 3 usuaris que és perfectament funcional com CRM bàsic en manera Cloud. Per a organitzacions petites aquesta versió gratuíta pot ser suficient, i sempre es pot ampliar la funcionalitat en cas de necessitat...

La plataforma CRM de HubSpot inclou eines i integracions que abasten les àrees de màrqueting, vendes, gestió de contingut, servei d'atenció i operacions.

Cada producte pot utilitzar-se de manera independent, i disposa d'una versió gratuíta amb funcionalitat més limitada que pot ampliar-se a la versió premium en qualsevol moment.

Les solucions que componen la plataforma Hubspot són:

Màrqueting Hub

Programari de màrqueting per a augmentar trànsit web, convertir visitants en clients i executar campanyes de inbound màrqueting completes.

Surts Hub

Programari CRM de vendes per a recopilar les dades més rellevants de prospectes i automatitzar tasques tedioses

Service Hub

Programari de servei d'atenció al client 

CMS Hub