- Log in to post comments
Orbit Consulting Group, companyia desenvolupadora de sistemes i solucions TI per a les Pimes, ha implantat a OTT Medi Ambient Iberia, distribuïdora de productes de mesura hidrològica, meteorològica i de gestió del Medi Ambient, una plataforma única de gestió empresarial que integra les capacitats ERP de Sage 100, amb les de Sage CRM i es complementa amb la generació d'informes analítics que aborden aspectes crítics del negoci.
OTT Medi Ambient Iberia és la filial espanyola del fabricant alemany OTT Hydromet, pertanyent a la multinacional nord-americana Danaher. Constituïda el 2001, té la seva seu a Madrid des d'on distribueix els equips a Espanya, Portugal i África.La companyia ha acompanyat la seva reestructuració interna amb una actualització de les seves solucions de gestió per optimitzar al màxim els processos i les tasques del personal. El nou desplegament substitueix a un entorn distribuït format per Sage 100, amb el mòdul de gestió desactualitzat i sense activar el de comptabilitat en utilitzar Sage ContaPlus, i un CRM incorporat a instàncies de la filial francesa.
"Recolzar-nos en tres sistemes que no estaven integrats suposava haver d'anar obrint i tancant per completar els processos, repetint moltes vegades funcions", indica Olga Ferrer, gerent d'OTT Medi Ambient Iberia.
Implantació de Microsoft SQL Server per configurar cubs analítics
Donada la seva bona experiència amb Sage, OTT rebutjar altres opcions per actualitzar el seu entorn de gestió. Recomanat pel seu anterior soci tecnològic que s'havia trasllat a una altra ciutat, ha confiat Orbit Consulting Group el projecte d'actualització.
Orbit va analitzar les característiques dels seus processos i dissenyar un únic sistema flexible i obert en el qual integrar i automatitzar d'una manera personalitzada tota la gestió empresarial combinant les capacitats de l'ERP Sage 100 i les de Sage CRM.
L'actualització del mòdul de gestió comercial i l'activació del de comptabilitat en substitució de Sage ContaPlus implicar la migració i la neteja (repeticions, errors ...) de dades d'una BBDD CBase a una BBDD Microsoft SQL Server sobre la qual poder desplegar cubs analítics amb informes ad-hoc en taules dinàmiques per analitzar detalladament diferents aspectes relacionats amb el seu negoci.
Orbit Consulting Group va implementar aquest nou entorn en 9 setmanes. "Va ser rapidíssim, en tan sols un mes va estar operatiu el mòdul de comptabilitat, i vam poder reportar Alemanya complint els terminis. Valoro molt la implicació de Orbit en el projecte i la seva agilitat i proximitat per ajudar-nos en el dia a dia ", apunta Olga Ferrer.
Beneficis tecnològics i de negoci:
Segons la responsable d'OTT, "ara som menys personal però més eficaços, tenim més control sobre el que fem i més informació que compartim tots. El temps que estalviem el invertim en tasques de gerència analitzant informes que generem de forma senzilla. La nostra activitat diària ja no és només treure informació dels sistemes i comprovar la seva veracitat com abans ".
- Una única plataforma que integra tota la gestió documental dels processos de negoci. El document que genera l'equip comercial a Sage CRM d'una oportunitat que en convertir en comanda passa al Sage 100, tan sols prement un botó, és el punt d'origen per gestionar els processos administratius que es posen en marxa ja dins d'ell (compravenda, facturació, pagaments, cobraments, conciliació bancària ...) fins a donar per finalitzada l'acció.
- Generació d'informes analítics amb dades actuals i fiables. Davant la tediosa i complexa composició manual en Microsoft Excel anterior, ara OTT accedeix automàticament a informes personalitzables amb dades de Sage 100 i Sage CRM per analitzar punts clau (clients, preus, informe financer, venciment de comptes a pagar ...) des de diferents angles i prendre decisions.
- Funcionalitats avançades en comptabilitat i gestió comercial fàcils d'usar. L'actualització de Sage 100 descobrir OTT capacitats que desconeixia i que Orbit li va refrescar i va ensenyar, substituint Sage ContaPlus. Sage CRM permet que els seus comercials s'organitzin millor i consultin, simplement mitjançant un botó, informació rellevant en Sage 100 per enfortir les seves ofertes.
